Выбор арматуры выполняется строго по проектной документации: DN, PN и материал должны соответствовать проекту. Допускается подбор аналогов только после согласования с технадзором.
Вопрос-ответ
Можно ли установить арматуру другого производителя?
Возможно использование аналогов при условии совпадения параметров (DN, PN, материал, тип присоединения), но только после согласования с технадзором.
Какие ГОСТы требуются для арматуры в коммунальных и промышленных системах?
Перечень требуемых стандартов определяется техническим регламентом. Соответствие продукции ГОСТ, ТУ или международным нормам подтверждается сертифицирующим органом в рамках обязательных процедур оценки соответствия.
Как проверить материал арматуры для агрессивных сред?
Для агрессивных сред используют нержавеющую сталь, а уплотнения — из бензо- и маслостойких материалов. Материал должен быть устойчив к среде по температуре, давлению и химической активности.
Нужно ли проводить испытания после установки арматуры?
Вся трубопроводная арматура проходит заводские испытания в процессе контроля качества. Дополнительная ревизия или проверка может быть выполнена по требованию заказчика за его счёт.
Какие способы оплаты доступны?
Принимаем безналичный расчёт (работаем только с юр. лицами и индивидуальными предпринимателями), возможно оформление договора с авансом или оплатой по факту.
Как осуществляется доставка по Беларуси и за рубеж?
Для мелких грузов мы используем экспедиторов, для больших партий товаров — транспортные компании. Также возможна доставка собственным транспортом, который имеется в нашем штате. Все детали по выбору транспорта обсуждаются индивидуально с каждым клиентом.
Как быстро товар будет готов к отгрузке?
Если товар есть на складе, отгрузка обычно в течение 1–3 рабочих дней. Для продукции под заказ — сроки уточняются заранее.
Возможна ли частичная отгрузка?
Да, можно отправить часть заказа раньше, остальное — позже, при условии согласования с менеджером.
Кто несет ответственность за повреждения при транспортировке?
Если перевозчик выбран заказчиком, то ответственность за судьбу груза ложится на заказчика сразу после отгрузки его уполномоченному представителю (перевозчику). В случае доставки нашей компанией мы гарантируем сохранность груза до получения заказчиком и несём ответственность его сохранность в процессе транспортировки
Какие документы прилагаются к арматуре?
Мы предоставляем паспорт изделия (если его наличие регламентировано производителем) и декларацию соответствия ТР ТС — для продукции, подлежащей обязательной сертификации.
Соответствует ли продукция международным стандартам?
Продукция соответствует стандартам, требуемым законодательством Республики Беларусь и ЕАЭС.
Что делать, если нужна специальная сертификация (взрывозащита, морские условия)?
Сообщите об этом при заказе, и мы предложим продукцию с необходимой сертификацией или организуем изготовление по спецзаказу.
Можно ли запросить копии документов до отгрузки?
Да, мы предоставим электронные копии документов до отгрузки для предварительной проверки.
Какова гарантия на продукцию?
Гарантийный срок зависит от конкретного изделия и указан в паспорте. Для большинства позиций гарантия составляет до 24 месяцев.
Что делать, если изменения произошли после оформления заявки?
Свяжитесь с менеджером для внесения изменений в заказ, и мы подберём новые условия доставки и оплаты.
Каковы шаги после подачи заявки?
Ожидайте ответа. В случае наличия дополнительных вопросов по вашему заказу менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей, после чего выставляется счёт и организуется отгрузка.
Что нужно указать для подбора аналога или нестандартного изделия?
Укажите тип изделия, материал, диаметр, давление, тип присоединения и рабочую среду. Мы поможем подобрать подходящий вариант.
Работаете ли вы с физическими лицами?
Нет, мы работаем только с юридическими лицами и организациями.
Как оформить заказ?
Заполните форму на сайте, отправьте заявку по e mail или позвоните по телефону или напишите в мессенджер для согласования всех условий.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задайте вопрос
|